Город:
(812) 309-80-39
— круглосуточная линия
Вызвать бесплатного курьера
Оставьте нам свою заявку
Адреса сервисных центров
2 станции метро в СПб

Пропадает очередь на печать – почему?

ремонт принтеров спб

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной тех.поддержки

В который раз вы отправляете документ на печать, он даже появляется в очереди, но уже через секунду там ничего нет. В итоге нужный документ «висит» себе спокойно на мониторе и мозолит глаза. Что делать?

Наименование услуги Цена, руб.
Выезд специалиста и доставка оборудования в сервисбесплатно*
Выезд специалиста за КАД200
Диагностика компьютерабесплатно*
Установка драйвера250
Настройка, подключение второго монитора, телевизора500
Подключение фото/видео камеры350
Подключение принтера, сканера500
Установка сетевого принтера, сканера650 руб. + 150 руб. за ПК

*при оплате услуг на сумму более 800 рублей. В других случаях стоимость выезда составляет 400 рублей.

Для начала перезагрузите компьютер и принтер и измените настройки принтера, убрав галочку (если она стоит) рядом с пунктом «Разрешить двусторонний обмен данными». Если не поможет, то можно удалить принтер и установить его заново, обновив при этом драйвера с установочного диска или официального сайта производителя принтера.

Если пропадает очередь на печать и после вышеописанных процедур, то стоит проверить USB-шнур, возможно, что он где-то пережат или поврежден.

Иногда проблема носит совсем банальный характер. Например, если необходима печать пронумерованных документов, а в настройках нумерация начинается не с первой страницы. Достаточно изменить параметры печати, чтобы принтер вновь заработал.

Однако бывают ситуации, когда ни один из методов не помогает. В этом случае стоит вызвать мастера, который выполнит подключение оргтехники с учетом операционной системы, модели принтера и драйверов, которые он использует для работы.

Онлайн консультация