Город:
(812) 309-80-39
— круглосуточная линия
Вызвать бесплатного курьера
Оставьте нам свою заявку
Адреса сервисных центров
2 станции метро в СПб
Главная / Скорая компьютерная помощь / Настройка интернета и локальной сети / Основные ошибки при подключении к интернету

Основные ошибки при подключении к интернету

Быстрый заказ

Закажите услугу до 26 июня и получите скидку 5%

Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной тех.поддержки

Стабильная работа в сети возможна не всегда. В некоторых случаях доступ к Интернету ограничивается из-за ошибок, появляющихся в процессе подключения. Иногда в возникновении этих ошибок виноват провайдер, иногда сам пользователь. Что же делать, если нет подключения к интернету?

Наименование услуги Цена, руб.
Выезд специалиста в пределах КАДбесплатно*
Диагностика компьютерабесплатно*
Настройка выхода в Интернет350
Настройка роутераот 650
Ремонт роутераот 500
Прошивка роутераот 500
Настройка прямого Wi-Fi соединения между двумя ПК400
Настройка доступа в Интернет через другой ПК400

Смотреть все цены

*Выезд мастера и диагностика оборудования бесплатны, при сумме работ на 1000р. и более.

Как восстановить доступ к Интернету?

Для начала стоит перезагрузить компьютер и роутер и попробовать снова зайти в Интернет. Если данная процедура не увенчалась успехом, то стоит обратить внимание на тип ошибки – в большинстве случаев при попытке получения доступа к сети выскакивает окно, в котором сообщается об ошибке. Ее номер и станет ответом на вопрос, что делать дальше.

Самые распространенные ошибки подключения к интернету:

  • Ошибка «619»: Возникает тогда, когда сбиваются настройки безопасности. Исправить ошибку можно, зайдя во вкладку «Безопасность» и сняв флажок с пункта «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Кроме этого нужно проверить настройки бранмауэра – порт для передачи данных VPN-соединения должен быт открыт, а в параметрах соединения должны быть прописаны следующие данные: порт 1723 TCP, протокол GRE(47).
  • Ошибка «629»: Возникает при неправильных настройках брандмауэра. Для устранения проблемы достаточно отключить брандмауэр.
  • Ошибка «678»: Возникает в случае неправильного введенного IP-адреса VPN-сервера. Кроме этого выход в Интернет может блокироваться брандмауэром или из-за перегрузки в сети. Стоит попробовать отключить брандмауэр или пересоздать подключение заново.

Это самые часто возникающие ошибки подключения, препятствующие доступу в сеть. Если вы сами не можете произвести настройки Интернета, вызывайте специалиста. Сотрудники Единого Компьютерного сервиса всегда к вашим услугам.

Позвоните нам сейчас и получите скидку:

Онлайн консультация