Город:
(812) 309-80-39
— круглосуточная линия
Вызвать бесплатного курьера
Оставьте нам свою заявку
Адреса сервисных центров
2 станции метро в СПб

Почему пропадает интернет?

Быстрый заказ

Закажите услугу до 21 октября и получите скидку 5%

Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.


Политика обработки персональных данных

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной тех.поддержки

Регулярные разрывы Интернет-соединения знакомы многим. Их причинами часто становятся проблемы на линии, неисправности сетевой карты, чрезмерная загрузка системы или антивирусная программа, блокирующая доступ к определенным ресурсам сети. Что делать, если пропадает Интернет?

Наименование услуги Цена, руб.
Выезд специалиста в пределах КАДбесплатно*
Диагностика компьютерабесплатно*
Настройка выхода в Интернет350
Настройка роутераот 650
Ремонт роутераот 500
Прошивка роутераот 500
Настройка прямого Wi-Fi соединения между двумя ПК400
Настройка доступа в Интернет через другой ПК400

Смотреть все цены

*Выезд мастера и диагностика оборудования бесплатны, при сумме работ на 1000р. и более.

Диагностика проблемы:

  • На первом этапе «разбора полетов» стоит проверить качество Интернет-соединения. Для этого необходимо в командной строке ввести команду ipconfig и если после этого система «промолчит», то Интернета действительно нет. Если же на мониторе появится таблица с результатами проверки, то все нормально, и причину отсутствия сети стоит искать в другом месте.
  • Следующим шагом должен стать звонок провайдеру. Возможно, что на линии возникли проблемы и именно поэтому доступ в сеть ограничен. Кроме этого причина разъединения может быть связана и с нулевым балансом.
  • Если провайдер не виноват и баланс тоже в порядке, то стоит проверить работу антивирусной программы. Она может блокировать выход в Интернет. Чтобы устранить неполадку, необходимо изменить настройки антивируса, сняв ограничения.
  • Помимо прочего причиной частых разрывов связи могут быть повреждения сетевой карты, материнской платы, кабеля.

Если кабель можно заменить самостоятельно, то с сетевой картой и материнской платой подобные действия не пройдут. В случае таких серьезных поломок стоит обращаться в сервисный центр – здесь и детали заменят и настройку Интернета проведут.

Позвоните нам сейчас и получите скидку:

Онлайн консультация