Город:
(812) 309-80-39
— круглосуточная линия
Вызвать бесплатного курьера
Оставьте нам свою заявку
Адреса сервисных центров
2 станции метро в СПб

Зависает Skype и ICQ – что делать?

Быстрый заказ

Закажите услугу до 25 сентября и получите скидку 5%

Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.


Политика обработки персональных данных

  • Бесплатная диагностика
  • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
  • Гарантия на запчасти и услуги
  • Полный комплект документов
  • Месяц бесплатной техподдержки

Популярные программы для мгновенного обмена сообщениями ICQ и Skype не всегда работают безупречно. Случаются у них регулярные торможения и зависания. Причем это может происходить как во время запуска приложения, так и во время его работы.

Наименование услуги Цена, руб.
Выезд на дом в пределах КАДбесплатно*
Диагностика компьютера (ПО)бесплатно*
Установка пакета Microsoft Office350
Установка кодеков для просмотра видео250
Установка Windows XP, Vista, 7500
Установка, настройки и удаление игр и других программ250 – 350 руб. за шт

*при оплате услуг на сумму более 800 рублей. В других случаях стоимость выезда составляет 300 рублей.

Что делать, если зависает Skype или ICQ?

Первый способ. Необходимо обновить Adobe Flash Player и драйверы до последней версии. Кроме этого можно сменить USB-порт, к которому подключена веб-камера (или микрофон). Если данные шаги не помогли, то стоит полностью удалить программу с помощью специальных утилит и установить ее заново с официального сайта. Правда, здесь важно сохранить историю сообщений и файлы, что были переданы собеседниками (если, конечно, они нужны) и только после заниматься установкой программы.

Второй способ. Выйти из программы и на диске С отыскать папку с профилем ICQ или Skype и удалить в ней файл shared.xml. После включения программы торможения и зависания должны прекратиться, если проблема касалась данного файла.

Некоторые пользователи связывают зависания программ мгновенного обмена сообщениями с типом операционной системы, в частности, если на компьютере установлена Windows 8, то зависания случаются чаще. Это мнение ошибочно, так как торможения случаются и на «восьмерке», и на «семерке». Основной причиной подобного поведения Skype и ICQ является увеличение потребления трафика и ресурсов в тот момент, когда программа переходит на широкий канал, то есть она становится участником пиринговой сетки.

Позвоните нам сейчас и получите скидку:

Онлайн консультация